Page 3 - caixaguissona_ca

superiors al 2 % objectiu, un 5,4 % al conjunt Federal avancen un clima millor per a
de la zona euro i un 3,5 % a Espanya. Els
signes de relaxació en els missatges del
mateix Banc Central Europeu i de la Reserva
Felicitat
Ens sentim feliços per moltes raons.
Feliços per presentar, coincidint amb el
nostre 60 aniversari, els millors comptes
de la nostra història. El 2023 CaixaGuisso-
na va obtenir el seu millor resultat, amb un
benefici net d’11,9 milions d’euros, clarament
impulsat per la pujada dels tipus d’interès.
10.992 nous clients, una xifra també rècord,
van portar el nostre balanç fins als 1.507,8
milions d’euros, amb un creixement de la
xifra de negoci —també rècord— d’un 12,89
%.
Feliços per compartir la millora dels nostres
ingressos. El 2023 vam destinar fins a 8,2
milions d’euros a retribuir els dipòsits de
socis i clients, i altres 764.000 euros més a
alleujar, perquè sí, simplement perquè ens
va venir de gust, l’impacte en la pujada de la
quota hipotecària d’un total de 919 famílies.
Feliços per donar continuïtat al nostre
model amb sengles relleus a la presidència
d’aquest Consell i a la direcció general de
l’entitat. La vida, també la nostra, és evolu-
l’accés al crèdit, un factor indispensable per
fomentar l’activitat empresarial.
ció, i el 2023 es va completar una renovació
—amb “gent de casa”— de l’equip directiu de
CaixaGuissona que apuntala el nostre futur.
Feliços, molt feliços en realitat, per complir
un any més la nostra missió: fer més fàcil
la vida dels nostres socis i clients. Així ho
van reconèixer els nostres socis i clients en
una enquesta de satisfacció feta per l’OCU
l’octubre passat. L’enquesta va preguntar a
una mostra de 44.000 clients bancaris si els
productes financers que comercialitzen les
entitats a Espanya són “transparents”, si els
resulta “fàcil” operar amb ells o com valoren
el servei d’atenció al client, a més de sobre les
comissions i els problemes “més recurrents”
amb què s’han trobat. Resultat? Caixa-
Guissona és el banc més ben valorat d’Es-
panya pels clients. Com no podem, doncs,
sentir-nos molt, però que molt feliços?
Moltes gràcies per la vostra confiança.
Guissona, abril 2024