CAIXAGUISSONA:10 AÑOS DESPUÉS

El pasado 22 de abril se celebró el Día de la Tierra. Unos días después se cumplieron diez años desde que en CAIXAGUISSONA pusimos en marcha nuestro programa NEX, un acrónimo (de No EXtractos) para representar un objetivo ilusionante: persuadir a nuestros clientes de que aprendieran a seguir sus finanzas sin esperar a recibir cada semana su “extracto” en papel.

Hoy, cuando hacemos balance, nos sentimos felices, pero sobre todo nos sentimos orgullosos de tener unos clientes capaces de cambiar y adaptarse. En el primer trimestre de 2019 hemos logrado un nuevo récord: hasta el 81,02% de los extractos ni se imprimieron, ni se enviaron. Mil gracias a los 18.115 clientes que han dejado de recibir 18.115 sobres con 77.984 papeles.

Con mGol, la app de CAIXAGUISSONA, podemos conocer al instante cualquier novedad que afecte a nuestra cuenta, ni siquiera debemos estar pendientes. Con GOL, la banca electrónica de CAIXAGUISSONA, podemos acceder las 24 horas de los 365 días del año a cualquier información de nuestras operaciones. Revisar extractos en papel que llegan a nuestro buzón diez días más tarde no tiene pues mucho sentido, y afortunadamente así lo han entendido nuestros clientes.

El éxito de NEX es un éxito de todos, en el que todos sin excepción salimos ganando. NEX para un futuro mejor y más sostenible.

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MAYO 2019